近日，安康市汉滨区五里镇一站式矛盾调处中心成功化解一起历史遗留问题，当事人对处理结果表示高度认可，当场签订了息诉罢访协议，并向承办部门工作人员赠送锦旗表达谢意。

　　现已居住在高新区洪家沟村的洪某，早年在五里镇洪家沟村担任村干部及村级管水员。依据相关政策，洪某年满60岁后应享受水利员相应补贴。但因多种原因，当时未能成功申报，导致其长期未能享受此项补贴。洪某为此曾多次反映诉求，均未得到满意解决，后向五里镇一站式矛盾调处中心寻求帮助。

　　中心接待人员受理后，当日值班领导立即召集会议进行研判认为：虽然洪某因行政区划调整，现户籍已归属高新区，但其申诉事项发生在原五里镇管辖期间，属历史遗留问题。依据“属地管理、分级负责”和“尊重历史、实事求是”的原则，中心遂将该事项交办给镇农业综合服务站牵头核实办理，并协调相关职能部门配合。

　　镇农综站水利干部接到任务后，通过广泛走访相关农户、镇村干部等知情人，并赴区水利主管部门调阅历史档案资料，最终核实洪某所述情况属实，确系应享受政策补贴人员。随后，镇矛调中心经研究并报请镇党委政府会议审议，决定筹集资金，为洪某办理补贴，多方协调资金补发其2013年至2024年应享的补贴款项，并将相关材料整理报送至高新区有关部门备案。

　　得知这一处理结果，洪某深受感动：“我原本只是抱着试试看的态度来反映问题，没想到五里镇实打实地给我解决了！这充分说明五里镇不忘过去为集体出力流汗的老同志，干部办事公道正派、心系群众！非常感谢！非常感动！

　　五里镇矛调中心负责人表示：“下一步，我们将继续整合各方力量，推进多元共治，着力解决群众的急难愁盼问题，努力实现‘让群众只进一扇门，诉求解决满意归’的工作目标。”