在2026年“3·15”国际消费者权益日到来之际，鼎和保险陕西分公司全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神、中央金融工作会议精神，落实“金融为民”理念，在全省范围内开展系列金融消费者权益保护教育宣传活动，切实履行金融机构主体责任。

    省级联动，普及金融安全知识

    3月10日，分公司积极参与陕西省“清朗金融网络 守护安心消费”主题活动启动仪式。在西安明德门遗址公园主会场，志愿者通过设立咨询台、发放手册、一对一讲解等方式，向市民普及金融网络安全、保险维权及反欺诈知识，重点针对老年群体解析电信诈骗、虚假理财等骗局防范技巧，提升消费者风险识别能力。

    精准宣教，覆盖重点人群

    鼎和保险陕西分公司各分支机构同步推进特色活动：渭南中支深入出租车公司，通过案例讲座剖析洗钱与非法集资套路，发放图文手册强化司机群体风险意识；延安中支在嘉兴大街设便民服务点，围绕保险权益、代理退保陷阱、适老化服务等开展“以案说险”，并举办“总经理接待日”现场化解诉求，惠及老年群体、新市民等重点对象。

    系列活动累计发放宣传资料千余份，以务实行动提升公众金融素养，彰显公司守护群众财产安全的决心。鼎和保险陕西分公司将持续深化消保工作，为营造安全、和谐、稳定的金融消费环境贡献保险力量，助力“十五五”金融高质量发展开好局。